Process Excellence

Poslovni procesi značajno definiraju poslovnu izvrsnost u tvrtkama, stavljaju temelje za agilnost i prilagodljivost u svim područjima.

POSLOVNA IZVRSNOST U SVIJETU VUCA

U pozadini svijeta VUCA (Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity) osnovno je da se tvrtke stalno preusmjeravaju kako bi se suočila s promjenama na tržištu. To također znači da je potrebno sveobuhvatnije razvijati poslovne procese. To je pitanje razumijevanja, od implementacije i razvoja do kontinuiranog praćenja izvedbe. Kako to funkcionira? Holističko upravljanje poslovnim procesima u središtu je programa izvrsnosti i proteže se kroz cijele lance vrijednosti.

Business Process Management

Holistički koncept opisuje (pre-)oblikovanje, dokumentaciju i upravljanje unutarnjim procesima tvrtke s ciljem optimizacije, kako operativno tako i strateški. Upravljanje poslovnim procesima pokriva različite faze od planiranja do kontrole. Upravljanje poslovnim procesima uključuje daleko više od redoslijeda pojedinačnih akcija, ono teži skladnom spoju inovativnih metoda, inteligentnih softverskih alata i stručnog znanja. Bitno: Procesi se smatraju ključnim elementom već u fazi planiranja.

Upravljanje digitaliziranim poslovnim procesima na temelju modela

Planiranje procesa ili cjelokupnih poslovnih modela uvijek ide ruku pod ruku s modeliranjem. Sukladno tome, PROMATIS nudi odgovarajuće modele na početku svakog projekta upravljanja poslovnim procesima. Oslanjamo se na pametne softverske alate kao što je Horus Business Modeler za vizualizaciju, dokumentaciju, analizu i simulaciju. Ovo stvara vrijedne polazne točke za optimizaciju procesa suradnje i implementaciju digitalnog blizanca organizacije.

SAVJET: Čak je moguć i jednostavan uvid u aplikacije Oracle Cloud Applications zahvaljujući provjerenim modelima s Horus BP4Apps.

Procesno rudarenje – Poveznica između upravljanja digitaliziranim poslovnim procesima i poslovne inteligencije

Procesno rudarenje omogućuje objektivnu procjenu izvrsnosti procesa

Proces ne odgovara zadanim ciljevima? Proces pokazuje ponašanje koje značajno odstupa od specifikacija i ciljeva? Prethodno visokoučinkoviti proces više se ne može nositi s dodatnim poslovnim transakcijama? Varijacija u vremenu protoka dovodi do neugodnih korisničkih iskustava? Onda je krajnje vrijeme da se pozabavite procesnim rudarenjem.

1. korak: Digitalna potraga za tragovima – otkrivanje stvarnog procesa

U tu se svrhu otkrivaju digitalni tragovi poslovnih procesa te vizualiziraju se stvarno postojeći tokovi procesa.

2. korak: Multidimenzionalne analize

Na temelju toga, multidimenzionalne, podatkovne analize pouzdano otkrivaju slabosti, pružaju vrijedna otkrića za poboljšanje procesa i osiguravaju potpunu transparentnost. Optimizacija se odvija od postojećeg procesa do željenog ciljnog procesa.

  • Dobro utemeljene analize
  • Stalno praćenje
  • Više agilnosti i dinamike

PROMATIS nudi tehnologiju procesnog rudarenja s odgovarajućim strateškim savjetovanjem iz jedne ruke

Klijenti mogu fleksibilno birati iz našeg opsežnog portfelja:

  • Implementacija softvera
  • Sveobuhvatna analiza procesa
  • Upravljanje projektima i optimizacija

Automatizacija za digitalizirane poslovne procese

Naravno, na procesnu izvrsnost značajno utječe i operativno poslovanje – to jest proces implementacije. Djelomična ili potpuna automatizacija procesa korisna je posebice za tvrtke koje moderniziraju i digitaliziraju svoje procese, kako bi u potpunosti iskoristile potencijal optimizacije. Osim poboljšane izvedbe procesa, taj postupak donosi i brojne druge prednosti: što je veći stupanj digitalizacije procesa i detaljnija baza podataka, tvrtke postaju agilnije, dinamičnije i konkurentnije.

Nudimo napredna Oracle-rješenja za učinkovitost procesa na novoj razini. Potpuno fleksibilna za cloud ili lokalna okruženja.

  • Oracle SOA Cloud ili Oracle SOA Suite (on-premises) za postavljanje uslužno orijentirane arhitekture i procesa s BPEL-om
  • Oracle Process Cloud za automatizaciju procesa s BPMN 2.0
  • Oracle Integration Cloud za integraciju aplikacija (spremno izrađeni adapteri za standardne aplikacije), automatizacija procesa i adaptivno upravljanje predmetima
  • Oracle IoT Cloud: povezivanje senzora, aktera i cyber-fizičkih sustava s poslovnim procesima i aplikacijama tvrtke putem interneta stvari

PROMATIS se oslanja na aplikacije i tehnologije našeg strateškog partnera Oracle, kad se radi o digitalizaciji i automatizaciji poslovnih procesa. Paket Horus BPM Suite, u kojem su alati za modeliranje kombinirani s uslugom Oracle Process Cloud Service, gradi most od modeliranja poslovnih procesa s Horus-om do Oracle svijeta. Iako se lokalni proizvodi još uvijek koriste za implementaciju poslovnog procesa u mnogim projektima klijenata, mnogi klijenti daju prednost rješenjima u cloud-u, posebno u inovativnim projektima digitalizacije. Uz Oracle procesne i integracijske usluge iz cloud-a stvaramo prilagodljivu i sigurnu platformu upravljanja digitaliziranim poslovnim procesima koja je korištenjem standarda otvorena za integraciju usluga u cloud-u i on-premise aplikacija različitih proizvođača. Rezultat: besprijekorno integrirani digitalizirani lanci vrijednosti.